ドコモ・サポート株式会社 長野光センター

ドコモ・サポート株式会社長野光センターは、
職場いきいきアドバンスカンパニーとして認証されています。

第1回認証期間：2020年9月～2022年8月

1.事業内容

• コールセンター運営業務
• Webサービス支援業務
• お客様応対支援業務

2.認証された取組実績（過去2年間）

• 社員への登用制度を適用し、契約社員を正社員に転換しました。
• 育児短時間勤務の適応範囲を小学校3年生まで利用可能とし雇用を継続しました。
• 年次有給休暇の時間単位取得を可能とし、利用を促進しました。

3.表彰・その他

• 2019年度　ドコモ・サポート　優良事業所表彰
• 2018年度　ドコモ・サポート　応対コンテスト　グランプリ獲得
• 2017年度　ドコモ長野支社　改善事例発表大会　最優秀賞

4.その他の取組・PR

• 消化できなかった年次休暇をライフプラン休暇として、積み立てる制度があります。
• 妊娠～出産～復職までの様々な制度があります。
  　　例）通勤緩和、妊娠健康診査、出産休暇、パートナーの出産後の看護休暇、
  　　　　育児に専念する為に退職した場合の再雇用、時間外勤務の制限及び免除、
  　　　　育児の為のスライドワーク、転勤回避措置
• 介護に関する様々な制度があります。
  　　例）介護の為の短時間勤務、介護の為の休職制度の他に、短期休暇制度、
  　　　　時間外勤務の制限及び免除、介護の為のスライドワーク、
  介護に専念する為に退職した場合の再雇用